En Red River queremos que tu experiencia de compra sea tan buena como estrenar tu nuevo sombrero.
Por eso, cuidamos cada detalle desde que realizas tu pedido hasta que llega a tus manos.

Envíos nacionales e internacionales
• Realizamos envíos a todo México y al extranjero mediante paqueterías confiables.
• El tiempo de entrega varía según tu ubicación:
• México: de 3 a 7 días hábiles.
• Internacional: de 7 a 15 días hábiles.
• Al confirmarse tu compra, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear el pedido.

Reembolsos y devoluciones
• Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
• El producto debe estar nuevo, sin usar, sin olores ni marcas y conservar su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de artículos personalizados, usados o dañados por mal manejo.
• Una vez recibido el producto y aprobada la revisión, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago.
• Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error o defecto de fábrica.